Une innovation majeure est introduite dans le secteur financier togolais. Plus besoin de carte bancaire pour effectuer des retraits au guichet. Moov Africa Togo, en partenariat avec Ecobank, a lancé un nouveau service révolutionnaire.
Il s’agit du retrait Moov Money Flooz via les Guichets Automatiques Bancaires (GAB) d’Ecobank. Cette annonce a été faite par les deux entreprises lors d’une conférence de presse ce mercredi, au siège d’Ecobank, en présence de M. Souleymane TOURE, Directeur Général d’Ecobank Togo, et de M. EL BEDRAOUI Younes, Directeur Général de Moov Africa Togo.
Grâce à ce partenariat, les clients de Moov Africa Togo peuvent désormais retirer des espèces directement des GAB d’Ecobank sans nécessiter de carte bancaire. Cette avancée s’inscrit dans la stratégie de Moov Africa Togo pour améliorer l’accessibilité et la sécurité des transactions financières.
Les clients peuvent générer un code de retrait unique, une mesure qui réduit les risques de fraude tout en offrant une expérience personnalisée accessible 24h/24 et 7j/7. Les deux entreprises ont salué ce nouveau service comme une étape cruciale vers l’inclusion financière au Togo.
M. EL BEDRAOUI Younes, Directeur Général de Moov Africa Togo, a souligné l’importance de répondre aux besoins des consommateurs en matière d’accessibilité et de sécurité. M. Souleymane TOURE, Directeur Général d’Ecobank Togo, a exprimé sa satisfaction face à cette collaboration, qui facilitera l’accès sécurisé aux fonds pour les clients.
Voici un guide détaillé du processus de retrait Moov Money Flooz sur les GAB Ecobank :
Etape 1 : Composez *155*5*3# sur votre téléphone mobile.
Etape 2 : Choisissez l’option 1 « Ecobank » dans le menu USSD affiché.
Etape 3 : Entrez ou saisissez le montant à retirer.
Etape 4 : Vous recevrez un premier SMS (message de confirmation) de l’opération.
Etape 5 : Vous recevrez un second SMS composé d’un code de retrait temporaire unique. Ce code de retrait est essentiel pour effectuer votre retrait au GAB.
Etape 6 : Rendez-vous ensuite au Guichet Automatique Bancaire (GAB) de la banque Ecobank le plus proche de chez vous, en ayant à portée de main le code de retrait reçu par SMS.
Etape 7 : Accédez au Menu « XPRES CASH » sur l’écran GAB Ecobank.
Etape 8 : Entrez ou Saisissez le code de retrait temporaire reçu dans le second SMS.
Etape 9 : Entrez le montant du retrait. Le montant à retirer doit correspondre au montant indiqué dans le second SMS reçu.
Etape 10 : Finalisez la transaction. A cette étape, vous validez votre opération en toute sécurité et retirez votre argent en espèce.