Les Togolais peuvent désormais effectuer en ligne plusieurs démarches essentielles auprès de la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) après la digitalisation annoncée par la TDE. Ces services sont désormais intégrés à la plateforme électronique des services publics, rendant l’accès à l’énergie plus simple et rapide.
Des services clés à portée de clic
Les usagers ont la possibilité d’accéder à quatre prestations principales :
- Faire une demande de raccordement au réseau électrique moyenne tension.
- Soumettre des réclamations directement en ligne.
- Régler leurs factures et les frais pour des travaux basse tension.
- Acheter du crédit Cash Power sans avoir besoin de se déplacer.
Cette digitalisation permet aux citoyens de gagner du temps tout en évitant les déplacements inutiles.
Une stratégie nationale ambitieuse
Ce projet s’inscrit dans le cadre de la stratégie de transformation numérique initiée par le gouvernement togolais. L’objectif est de moderniser les services publics et de réduire les délais de traitement des demandes administratives.
D’ici 2025, les autorités ambitionnent de rendre au moins 75 % des démarches administratives accessibles en ligne, facilitant ainsi la vie des citoyens et renforçant l’efficacité des institutions publiques.