Togocom, leader des télécommunications au Togo, a franchi le 23 octobre 2024 une étape significative dans son engagement pour améliorer la connectivité à travers le pays.
L’opérateur a officiellement lancé son « Intelligent Services Operations Center » (ISOC), un centre d’opérations technologiques de dernière génération, le tout premier au Togo. Ce projet reflète la volonté de Togocom de fournir des services de télécommunications de très haute qualité à ses clients.
Un symbole d’innovation pour le développement numérique
L’inauguration de l’ISOC a eu lieu dans les locaux techniques de Togocom à Cacaveli, en présence de plusieurs personnalités, dont le PDG d’Axian Telecom, des membres de l’ARCEP, et Pierre-Antoine Legagneur, directeur général de Togocom. Cet événement souligne l’ambition de l’entreprise de rester en tête sur le marché régional tout en contribuant activement au développement numérique du Togo.
Lors de son discours, Pierre-Antoine Legagneur a affirmé : « Cet événement représente notre engagement à offrir une connectivité de premier ordre au Togo tout en consolidant notre position compétitive sur le marché régional. »
ISOC : garantir une connectivité fiable et constante
L’ISOC est un centre stratégique conçu pour surveiller et gérer en temps réel les services de télécommunications, 24h/24. Il joue un rôle central dans le maintien d’une connectivité fluide et fiable pour tous les Togolais. Grâce à des technologies de pointe, ce centre permet de détecter et de résoudre les incidents avant qu’ils n’affectent les utilisateurs, garantissant ainsi une qualité de service optimale.
Pierre-Antoine Legagneur a ajouté : « Cet investissement dans l’ISOC renforce notre position d’opérateur global et contribue à la transformation numérique de notre pays. »
Un levier pour l’avenir numérique du Togo
Au-delà de l’innovation technologique, l’ISOC constitue un pilier essentiel pour le développement économique et social du Togo. En assurant une connectivité continue, il joue un rôle crucial dans l’inclusion numérique et soutient la transition digitale à l’échelle nationale. Avec ce nouvel outil, Togocom réaffirme son ambition de rester le leader des télécommunications au Togo et de préparer le pays à un avenir numérique prometteur.
Ce centre représente non seulement un investissement majeur pour l’entreprise, mais également un gage de fiabilité pour les utilisateurs des services de télécommunications au Togo, consolidant ainsi la confiance des clients envers Togocom.
